INTIMO TECNICO SPORTIVO 100% ITALIANO

Una passione, una missione, una scelta.

Tecnologia e storia

La vittoria non ha compromessi se la salute non e’ compromessa!
Con questa Vision il Brand Biotex® è diventato il riferimento della traspirazione e protezione delle performance sportive.
 
Biotex® nasce nel 1990 da un’intuizione di Antonio Visani, che mettendo a frutto 30 di artigianato di altissima qualità ha voluto fin da subito migliorare il mondo del ciclismo che lo ha sempre circondato.

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Vorrei restituire un prodotto, come devo comportarmi?

Accedi al tuo account, seleziona la voce RESO nel menu utente e compila il form che troverai. Riceverai per e-mail le istruzioni per il reso.

Ci sono limitazioni sulle modalità di reso?

Per procedere al reso è necessario che i prodotti siano in condizioni perfette, senza nessun segno di utilizzo o lavaggio, con la loro scatola e/o confezione originale, etichette e tutto ciò che era incluso. Dovranno perciò trovarsi nello stato in cui sono stati consegnati.

Entro quanto devo comunicarvi che voglio rendere un prodotto?

30 giorni dal ricevimento della merce

In caso di reso di un prodotto il costo di spedizione sarà a mio carico?

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In caso di reso mi verrà rimborsata tutta la cifra che ho speso per la merce acquistata?

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Una volta confermata la procedura di reso dove posso spedire la merce?

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Se non ho effettuato correttamente il pagamento, mi verrà addebitato qualche costo?

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Dopo l’acquisto non ho ancora ricevuto la conferma dell’ordine, come posso fare?

Prova a controllare nella cartella Spam. Per ogni ulteriore supporto contatta il nostro Customer Service.

Ho fatto un pagamento di un ordine tramite PayPal che ha comunicato di aver bloccato il pagamento, perchè?

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Mi sono registrato sul vostro sito questo comporta qualche vincolo contrattuale?

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Ho dimenticato i dati di accesso del mio account, come posso riaverli?

Se hai dimenticato la password o il nome utente, puoi utilizzare l'apposito spazio presente nell'area LOGIN e inviarci una segnalazione inserendo il tuo indirizzo email. Il sistema invierà automaticamente i dati all'indirizzo indicato nel modulo

Posso modificare l'email con la quale accedo all'area personale?

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I vostri prodotti sono di prima scelta e ottima qualità?

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Si può effettuare l'ordine anche da un paese estero?

Spediamo solamente in Italia per qualsiasi altro paese contattate Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Per acquistare i vostri prodotti devo essere registrato?

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Tutti i prodotti che vedo sul vostro sito sono disponibili?

Poiché l'accesso e la possibilità di inoltrare ordini on line modificano in tempo reale la disponibilità dei prodotti contenuti nel catalogo pubblicato sul sito www.biotex.it , Biotex S.r.l. NON garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

Chi posso contattare per problemi in fase di acquisto o ricezione?

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I prezzi sono comprensivi di IVA?

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Ho una domanda su un prodotto, come posso fare?

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In quanto tempo riceverò il mio ordine?

I tempi di consegna sono normalmente tra i 2-3 giorni. Una che volta che la spedizione avrà lasciato la nostra sede, riceverai una mail con le istruzioni per tracciare la spedizione.

Posso comprare i prodotti direttamente in negozio?

Certo. Trovi una lista completa dei nostri rivenditori sulla sezione rivenditori

INTIMO TERMICO 100% CALORE

Massima efficacia e performance grazie alla totale traspirazione dei capi e alla giusta termoregolazione corporea.

RILASCIO DELL'UMIDITÀ

Le fibre idro-repellenti espellono il sudore anche dopo diverse ore.

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Il capo si modella e si adatta ad ogni tipo di corporatura

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Il filo del tessuto non può essere sfilato nel senso della trama.

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Massima traspirazione nelle zone di maggior sudorazione.

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